特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社tekst
運営責任者
池上 琢磨
住所
〒814-0164
福岡県福岡市早良区賀茂2-5-35-5
電話番号
092-861-5117
FAX番号
092-518-5342
メールアドレス
info@tricotricot.com
URL
https://tricotricot.com
商品以外の必要代金
■クレジットカード決済:送料
■代金引換:送料+代引手数料
お買上金額(税込) 代引手数料(税込)
1〜9,999円 330円
10,000〜29,999円 440円
30,000〜99,999円 660円
100,000〜300,000円 1,100円
■銀行振込:送料+振込手数料

注文方法
ご希望の商品を買い物カゴに入れ、決済方法と配送方法を
ご指定いただいてご注文していただきます。
□配送会社:ヤマト運輸、日本郵便株式会社
□送料:
ネコポス 全国一律330円(税込)
宅配便 660円(税込)〜1,540円(税込)

11,000円(税込)以上お買上げで送料無料
宅配便はお届け日、お届け時間の指定もできます。

支払方法
■クレジットカード決済
■代金引換
■銀行振込

ご注文後に注文確定メールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、
必ずご確認ください。

支払期限
■クレジットカード決済の場合:商品ご注文時・前払いになります。
■代金引換の場合:商品受け取り時・前払いになります。
■銀行振込の場合:注文日より3営業日以内にお振込ください。
入金確認後、翌営業日に商品を発送いたします。

引渡し時期
入金確認後、翌営業日に発送いたします。
お届け日時指定がある場合は、別途メールにてご連絡いたします。

返品・交換について
【返品・交換の取り扱い条件】

当店の雑穀は愛鳥のための新鮮な「なまもの(食品)」です。衛生管理の観点から、お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。常に安心・安全な品質をお届けするためのルールとして、何卒ご理解くださいませ。

商品については入荷時の検品・発送前の確認・念のための写真撮影等を厳重に行なっておりますが、万が一誤送や不良品があった場合は、送料・手数料等弊社負担にて返品・交換を承ります。
大変お手数ですが、到着より4日以内にご連絡くださいませ。

【不良品の取り扱い条件】
商品受取時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、
商品到着後4日以内にメール、もしくはお電話にてお問い合わせください。
・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合
・商品が汚れている、または破損している場合

【鳥のえさ以外で返品・交換を承ることができない場合】
・お客様都合によるキャンセル・返品・交換
・商品到着後5日以上経過したもの
・既に使用され傷や汚れがついてしまった商品