特定商取引法に基づく表記
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販売業者
株式会社tekst
運営責任者
池上 琢磨
住所
〒814-0164 福岡県福岡市早良区賀茂2-5-35-5
電話番号
092-861-5117
FAX番号
092-518-5342
メールアドレス
info@tricotricot.com
URL
商品以外の必要代金
■クレジットカード決済：送料
■代金引換：送料＋代引手数料
お買上金額(税込) 代引手数料(税込)
1〜9,999円 330円
10,000〜29,999円 440円
30,000〜99,999円 660円
100,000〜300,000円 1,100円
■銀行振込：送料＋振込手数料注文方法
ご希望の商品を買い物カゴに入れ、決済方法と配送方法をご指定いただいてご注文していただきます。
□配送会社：ヤマト運輸、日本郵便株式会社
□送料： ネコポス 全国一律330円(税込)
宅配便 660円(税込)〜1,540円(税込)
11,000円(税込)以上お買上げで送料無料 宅配便はお届け日、お届け時間の指定もできます。支払方法
【通常購入の場合】
■クレジットカード決済
■代金引換
■銀行振込
ご注文後に注文確定メールにてお支払い総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。【定期購入の場合】
■クレジットカード決済のみとなります。（代金引換・銀行振込はご利用いただけません）支払期限
【通常購入】
■クレジットカード決済の場合：商品ご注文時・前払いになります。
■代金引換の場合：商品受け取り時にお支払いください。
■銀行振込の場合：注文日より3営業日以内にお振込ください。入金確認後、翌営業日に商品を発送いたします。【定期購入（2回目以降）】
■設定されたお届け周期ごとの「次回決済日」に自動でクレジットカードより引き落としとなります。引渡し時期
【通常購入 / 定期購入の初回】
入金確認後（クレジットカードの場合はご注文確定後）、翌営業日に発送いたします。お届け日時指定がある場合は、別途メールにてご連絡いたします。【定期購入（2回目以降）】
自動決済完了後、翌営業日に発送いたします。定期購入（サブスクリプション）の解約・変更について
・定期購入に回数の縛りはございません。1回目のお受け取り以降、いつでもマイページより解約が可能です。
・定期購入の「解約（キャンセル）」「スキップ（1回お休み）」「一時停止」をご希望の場合は、【次回決済日の前日】までにマイページ内の「定期購入の管理画面」よりお客様ご自身でお手続きをお願いいたします。
・期日を過ぎてからお手続きされた場合は、すでに発送準備に入っているため、次々回分からの適用となります。あらかじめご了承ください。返品・交換について
【返品・交換の取り扱い条件】
当店の雑穀は愛鳥のための新鮮な「なまもの（食品）」です。衛生管理の観点から、お客様のご都合による返品・交換は一切承っておりません。常に安心・安全な品質をお届けするためのルールとして、何卒ご理解くださいませ。商品については入荷時の検品・発送前の確認・念のための写真撮影等を厳重に行なっておりますが、万が一誤送や不良品があった場合は、送料・手数料等弊社負担にて返品・交換を承ります。 大変お手数ですが、到着より4日以内にご連絡くださいませ。
【不良品の取り扱い条件】
商品受取時に必ず商品の確認をお願いいたします。 商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、商品到着後4日以内にメール、もしくはお電話にてお問い合わせください。 ・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合 ・商品が汚れている、または破損している場合【鳥のえさ以外で返品・交換を承ることができない場合】
・お客様都合によるキャンセル・返品・交換
・商品到着後5日以上経過したもの
・既に使用され傷や汚れがついてしまった商品