こんにちは！スタッフOです。
今週は平日にお休みがあることもあって
いつも以上にご注文が集中しております！
頑張ってご用意、発送していますのでお待ちいただけますと幸いです🙇‍♀️

＊

今回はちょっと真面目なお話になりますがご了承くださいませ。
以前こちらの記事でも書いた件なのですが、
最近ご新規のお客さまがたくさん増えましたので改めてお話しさせていただきますね。

今回皆さまにお伝えしたいことは
「ご注文の際、お届け先のご住所を今一度ご確認いただけないでしょうか」ということです。

配送伝票を作る際にお届け先住所の確認を最低でも2度行うのですが
お届け先のご住所の入力ミス等によりご注文いただいた商品がすぐに発送できないことがあります。

例えば町名以下を複数回入力されていたり、町名と郵便番号が一致しなかったりと
気になる点があればその都度お客さまにお伺いのご連絡をさせていただいておりますが、
お客さまにご返答をいただくお時間をいただいてしまうこと、
そして発送までにお時間をいただいてしまうことがとても心苦しいのです。
なにより、えさを心待ちにしてくれている愛鳥さんにも
申し訳ない気持ちでいっぱいになってしまいます。

また、通常は会員さま登録住所とお届け先住所は同一ですが、
お引越しなどされた際に会員登録住所だけ変更されて、
お届け先住所が以前のままになっていることもございます。

会員登録がお済みのお客さまはマイページから、
会員ではないお客さまはご注文の際にで構いませんので
お届け先のご住所を今一度ご確認いただけますと幸いです。

＊

皆さまにはお手数をおかけいたしますが、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
それでは！

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