こんにちは!スタッフOです。
毎日暑くてぐったりしながら通勤しているんですが、
梅雨の時期にちょっとでも青空が見えるとテンションが上がります。
梅雨明けが待ち遠しいですね!😄
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今回はちょっと真面目なお話になりますがご了承くださいませ。
数年前こちらの記事でも書いた件なのですが、
ここ数年でご新規のお客様さまがたくさん増えましたので改めてお話しさせていただきますね。
ズバリ、皆さまにお伝えしたいことは
「ご注文の際、お届け先のご住所を今一度ご確認いただけないでしょうか」ということです。
以前の記事でもお話したように、
配送伝票を作る際にお届け先住所の確認を最低でも2度行うのですが
お届け先のご住所の入力ミスによりご注文いただいた商品がすぐに発送できないことがあります。
例えば町名以下を複数回入力されていたり、町名と郵便番号が一致しなかったりと
気になる点があればその都度お客さまにお伺いのご連絡をさせていただいておりますが、
お客さまにご返答をいただくお時間をいただいてしまうこと、
そして発送までにお時間をいただいてしまうことがとても心苦しいのです。
なにより、えさを心待ちにしてくれている愛鳥さんにも
申し訳ない気持ちでいっぱいになってしまいます。
会員登録がお済みのお客さまはマイページから、
会員ではないお客さまはご注文の際にで構いませんので
お届け先のご住所を今一度ご確認いただけますと幸いです。
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皆さまにはお手数をおかけいたしますが、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
それでは!
もしもの時に愛鳥さんを手助けするレスキュープロジェクト
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